宇婕自從參加安親班之後，每天愁眉苦臉，笑容不再。爸媽也發現，她的食慾不佳，連平常最愛吃的食物都興趣缺缺。某天媽媽問她最近怎麼了，宇婕不想談，直接關燈說想睡覺，媽媽也不知道該如何問下去。

2018年董式基金會針對六都國高中（職）生的調查顯示，每7位青少年至少1位有明顯憂鬱情緒，但是會使用校內輔導資源、求助輔導老師的學生，僅佔10％。

2022年兒福聯盟的調查數據顯示，有將近8成的孩子，即使遇到困難也不願求助輔導室。孩子表現有異狀，卻不願意說心事，父母總會擔心，久而久之會影響身心狀態，出現憂鬱、偏差行為等問題。父母可以如何和孩子溝通，讓孩子願意說出心事？

缺乏表達情緒的經驗，易造成壓抑忍耐習慣

基隆市正濱國中專輔老師胡憶華表示，「孩子習慣壓抑忍耐，是因為缺乏表達情緒的經驗。」

基隆市學生諮商輔導中心兼任心理師鐘依靜指出，孩子壓抑情緒和家庭模式及父母教養有很大關係，「很多家庭是不談情緒的，父母有情緒也很少和孩子分享，孩子缺乏學習模板，沒有習慣去談情緒，就算談情緒也覺得彆扭，因此放著不管，或逃避，是造成孩子不願求助的主因。」

新北市廣福國小專輔老師蕭怡君表示，習慣壓抑導致憂鬱情緒的孩子，大部分都是因為「只有單一的情緒紓解方式，行不通的時候沒有其他方法替補，人際的支持系統也比較少。」另外，孩子若曾有講出來卻被大人責罵的不好經驗，或是有些家庭比較辛苦的孩子會擔心講出來麻煩到別人，也可能讓孩子有事但選擇不說。

外表活潑開朗也可能有心事？孩子這些徵兆要注意

值得注意的是，孩子有心事不說，不一定只有悶悶不樂的表現，「即使外表看起來活潑開朗的孩子，也可能藏著心事。」台北市溪山實驗國小專輔老師趙怡晴說。

家長若能多觀察和關心，及時接住孩子丟出的訊息，就能幫助孩子跨越一道關卡。新北市正德國中專輔老師吳欣謙提醒家長，發現孩子出現「異於平常的行為、言語、狀態、作息，且已經持續一段時間，」就要多注意。「孩子有時是在測試家長關心他多少，也有可能是求救訊號。」她強調，反常行為不一定是不好的行為，「有時候孩子狀態突然變得比較好，也有可能是在為後面的極端行為做準備。」

另外，「多和導師保持密切聯繫」，平時可多留意孩子作文、週記、公布在網路上的書寫內容；學校實施的情緒自我檢測，也是留意孩子情緒狀況的指標。

如何讓孩子願意開口說心事？國小、國中、高中分齡溝通術

父母感受孩子不對勁，該如何溝通，讓孩子願意開口說？《親子天下》邀請台北、新北專輔老師，分享與國小、國中和高中孩子溝通的方法。

1、國小孩子：大量陪伴和傾聽，平時就建立良好關係連結

情境：小乖在學校和同學吵架了，回家之後悶悶不樂⋯⋯

• （Ｘ）NG 說法：「你跟同學吵架吼？你是不是有煩惱，跟媽媽說。」
• （Ｏ）正確說法：「我發現你有點悶悶不樂，有點不開心，你怎麼了嗎？」

桃園市南崁國小專輔老師江穎盈表示，父母可藉由描述孩子的狀況，「持開放式問題」，開啟話題，讓孩子自由回應；避免「封閉式問句」，讓孩子感覺非說不可，形成一種壓力。

趙怡晴表示，孩子若有意願說了，建議先聽孩子說完，避免過程中不斷給意見，打斷孩子，「小孩有時候只是想分享自己的事情，並不是要詢問家長意見。」

國小孩子尤其需要爸媽大量的陪伴，並給予好的回應。「如果平常都沒有建立關係，突然劈頭就要跟他講一件事，他一定會覺得，是不是自己闖禍了？自然會立刻築起一道牆。」鐘依靜說。

江穎盈強調，父母若能和孩子從小建立好的關係連結，「讓孩子覺得自己是有價值和值得被愛的人，這樣的孩子會比較有自信，那會是支撐孩子未來向外發展人際關係的重要基礎。即使遇到困難，也比較不容易覺得自己是很糟糕的人。」

2、國中孩子：尊重孩子已經進入青春期，需要更多同理

情境：明宇回到家，看到媽媽什麼話都不說，回到房間就關上門⋯⋯

• （Ｘ）NG 說法：「你怎麼回來也不說！是不是考試又考差了？」
• （Ｏ）正確說法：「你還好嗎？有什麼事可以跟我說，我聽你說。」

新北市正德國中專輔老師王韻涵表示，國中孩子已進入青春期，家長要有心理建設，「孩子想要保有自己的空間和秘密，有些事情並不想被父母知道，」建議家長保持尊重且開放的態度，「避免一溝通就指責批判、太快下結論，」才能開啟孩子想對話的可能。

新北市竹圍高中國中部專輔老師林楠竟則認為，國中孩子很有自己的想法，家長要避免以「命令式的方式」開啟和孩子的對話，即使無法幫助孩子解決問題，也盡量站在同理角度，給予支持。

吳欣謙表示，「國中孩子介於國小的年幼無知和高中之間的轉換期，對未來有一點方向，但想法仍處於混亂當中。」父母可將自己設定為「鄰居阿姨」或「隔壁大哥」的角色，面對孩子的問題適時給予反饋，同時多花心思陪伴，會比當朋友來的好。

3、高中孩子：自我意識更強烈，避免嘮叨、監控孩子 

情境：大華晚餐時一句話都不說，和往常很不一樣，吃完飯就進房開始打電動。

• （Ｘ）NG 說法：「你怎麼一天到晚都在打電動，到底有沒有在讀書？今天考試考的怎麼樣？」
• （Ｏ）正確說法：「你還好嗎，要聊聊嗎？」

大直高中輔導主任吳姿瑩表示，高中孩子自我意識更強烈，不喜歡家長、老師干涉太多，家長應避免「沒確認事實就先評斷孩子」、「只在乎學習成績卻不關心孩子內心」、「孩子說話沒仔細聽或是拿孩子的話再責備孩子」、「情緒勒索」、「幫孩子主導一切事情」。孩子若真的不願意說，可請另一半、老師、親友等第三者介入溝通，避免讓親子關係繼續惡化，孩子就更不願意說了。

前新北市國中小專任輔導老師督導，現任米露谷心理治療所策略長陳品皓建議3原則：不打斷、不評斷、不給答案，「面對比較壓抑的孩子，父母是否能夠理解並給予孩子足夠消化情緒的空間很重要。」

壓抑型孩子，更需要父母陪伴支持

林楠竟表示，孩子有情緒，很多時候是因為被誤解、和不被理解，「希望家長或同學至少把他的話聽完，若常常得不到好的回應，就不會想再講。」久而久之，就會衍伸成更多複雜問題，出現大哭大鬧、自傷、輕生等極端處理情緒的行為表現。

「良好親子關係會讓孩子比較願意主動跟爸媽聊心事，很多事情提早介入和處理，就不至於持續惡化，」鐘依靜說。

父母若能從孩子小時候開始累積良好親子關係，孩子進入青春期之後，即使遇到困難，也才有足夠的力量支撐，度過風浪。